Capacitat de planificar, organitzar, avaluar i supervisar el treball de persones i/o equips, per tal d’aconseguir resultats./les col·laboradors/es.
0 | No faig cap de les tasques pròpies de direcció de persones. |
1 | Distribueixo tasques senzilles entre els/les meus/ves col·laboradors/es. Em preocupo poc per informar i escoltar als/les meus/ves col·laboradors/es. Sempre dic als/les meus/ves col·laboradors/es les coses que no fan bé i quasi mai les que fan bé. |
2 | Prioritzo i distribueixo tasques segons les possibilitats dels/ col·laboradors/es i les necessitats del servei. Em preocupo bastant per informar i escoltar als/les meus/ves col·laboradors/es. Valoro i comento les actuacions dels/les meus/ves col·laboradors/es, tant si són encertades com si no ho són. Ocasionalment busco informació per conèixer el clima de treball i els problemes dels/les col·laboradors/es. |
3 | Delego tasques complexes als/les col·laboradors/es i els dono autonomia per portar-les a terme. Dedico molt temps a informar i escoltar els/les meus/ves col·laboradors/es i estableixo canals per afavorir-ho (reunions, bústies de suggeriments,...). Explico el que espero dels/les meus/ves col·laboradors/es i els/les oriento de com aconseguir-ho. Avaluo les actuacions dels/les meus/ves col·laboradors/es i els manifesto la meva opinió especialment si és positiva. Estableixo algunes mesures per afavorir un bon clima de treball i resoldre problemes. |
4 | Estableixo plans d’actuació per tal d’aconseguir una bona comunicació i un bon clima social. Sempre transmeto confiança i en situacions tenses transmeto tranquil·litat. Fomento el desenvolupament dels/les meus/ves col·laboradors/es mitjançant plans d’actuació que inclouen accions d’assessorament (coaching) formació i motivació. |
